Mentions Légales

 
Médiateur de la consommation

​ Pour toute réclamation, vous pouvez faire appel au médiateur de la consommation, la Médiation Tourisme et Voyage (MTV). Plus d'informations sur leur site : mtv.travel.

 

Conditions de réservation et d'annulation

Tarif Flexible

Acompte :50% du montant du séjour est à régler à la réservation.

Solde : 50% restant sont à régler le jour de l’arrivée.

Annulation : sans frais jusqu’à 48 heures avant la date d’arrivée prévue, l’acompte perçu sera remboursé.

Annulation après 48 heures avant la date d’arrivée prévue ou non présentation : tout montant reçu sera conservé par l’hôtel et les 50 % restant débités.

Modification de séjour : possible jusqu’à 48 heures avant la date d’arrivée prévue. A partir de 48 heures avant l’arrivée, la réservation devient non modifiable et nonremboursable. Toute modification entrainera des frais à hauteur de 100% des nuitées modifiées.

 

OU

 

Tarif Prépayé - Non-annulable, non-modifiable et non-remboursable

Acompte : 100% du montant du séjour est à régler à la réservation.

Annulation : Le montant total du prépaiement sera conservé pour toute annulation.

Modification de séjour : En cas de modification de la date d’arrivée et/ou de la date de départ, le montant du séjour initial sera conservé en totalité par l’hôtel, àtitre d'indemnité.

 

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